新一代斑馬Zebra TC移動采集器PDA產(chǎn)品推動零售運營轉(zhuǎn)型

澳大利亞零售商正在競相將AI嵌入到運營的各個方面，無論是自助結(jié)賬、實時庫存和庫存管理，還是實現(xiàn)更加個性化的客戶體驗。

這是有充分理由的：89%的門店員工認(rèn)為人工智能有助于提高工作效率。

但他們的移動設(shè)備能夠應(yīng)對這些新的AI驅(qū)動功能嗎？在許多情況下，答案是不能。

雖然AI應(yīng)用程序可以帶來新的運營卓越水平，并推動生產(chǎn)力、效率、客戶滿意度和盈利能力的顯著提升，但要充分發(fā)揮前線員工的這一潛力，需要一臺功能強(qiáng)大的設(shè)備來運行超響應(yīng)式AI應(yīng)用程序。

在零售前線實施AI需要什么？

首先，零售商需要強(qiáng)大的AI應(yīng)用開發(fā)工具，這些工具應(yīng)在真實客戶環(huán)境中經(jīng)過測試，并為其最常見的工作流程而設(shè)計。應(yīng)用開發(fā)應(yīng)只需數(shù)天，而非數(shù)月。
其次，門店員工需要能夠捕獲大量多樣化數(shù)據(jù)以驅(qū)動這些高強(qiáng)度應(yīng)用的設(shè)備。運行易于使用的高性能AI應(yīng)用需要大量功耗、內(nèi)存等支持——不能讓員工等待！
最后，任何AI應(yīng)用的有效性及其自動化部分工作流程的能力，取決于門店員工向其輸入的數(shù)據(jù)……而這又取決于他們能夠捕獲的數(shù)據(jù)。設(shè)備上的數(shù)據(jù)捕獲選項越多，數(shù)據(jù)就越豐富——例如高分辨率攝像頭、條碼掃描器、傳感器等。

零售商在采用AI時，正確把握這三個因素至關(guān)重要。

將AI交到門店員工手中

想象一款能夠在一個平臺上提供整體解決方案的設(shè)備？新一代Zebra TC移動計算產(chǎn)品組合正是為此而生，專為賦能前線員工使用AI而打造。

新堅固型TC501和堅固型TC701移動計算設(shè)備專為更苛刻的零售環(huán)境而打造，在同類產(chǎn)品中性能強(qiáng)。

這些設(shè)備采用優(yōu)異Qualcomm Dragonwing Q-6690處理器，提供驅(qū)動高密度應(yīng)用所需的設(shè)備端AI能力。其特點包括：市場上更大的內(nèi)存空間、各類高速無線網(wǎng)絡(luò)、更長的電池續(xù)航，以及優(yōu)異的安全保障，確保設(shè)備和客戶數(shù)據(jù)的安全。

這些設(shè)備為門店員工提供了多種捕獲關(guān)鍵數(shù)據(jù)以驅(qū)動AI應(yīng)用的方式，包括：5000萬像素攝像頭，拍攝非常清晰照片；可選超廣角攝像頭，用于基于視覺的應(yīng)用；三種優(yōu)異描選項，包括優(yōu)異的長距離掃描儀，可捕獲100英尺外的條碼；集成UHF RFID等。

憑借優(yōu)異的低功耗6英寸AMOLED顯示屏和超亮屏幕，無論在何種光照條件下，甚至在極端角度下，門店員工都能獲得卓越的視覺體驗。同時，出色的AI驅(qū)動音頻性能使員工能夠與同事輕松進(jìn)行語音協(xié)作。強(qiáng)大的電池和眾多節(jié)能功能協(xié)同工作，確保高功耗AI應(yīng)用的穩(wěn)定運行無壓力。

但不僅僅是硬件設(shè)備本身。Zebra設(shè)備提供整體解決方案，內(nèi)置Frontline AI套件，可輕松創(chuàng)建功能強(qiáng)大的AI應(yīng)用。該套件提供工具、構(gòu)建模塊和適用于各類常見業(yè)務(wù)流程的起始框架，使零售商能夠在數(shù)天內(nèi)構(gòu)建符合其需求的AI應(yīng)用，而非數(shù)月。

這些設(shè)備還通過Zebra DNA提供出色的靈活性，可將移動計算設(shè)備變成對講機(jī)、PBX電話和工作站，打造強(qiáng)大的四合一設(shè)備，降低成本的同時大幅提升前線溝通和協(xié)作工具。

總結(jié)

AI驅(qū)動的工具可幫助零售商減少重復(fù)性任務(wù)并減少主觀臆測。它們幫助門店員工更快響應(yīng)、更有效服務(wù)，并專注于關(guān)鍵的事情：客戶。近九成員工表示，當(dāng)他們獲得正確執(zhí)行工作所需的技術(shù)工具時，會感到更受雇主重視。

但您的移動設(shè)備也需要能夠勝任此項任務(wù)。

無法應(yīng)對AI驅(qū)動應(yīng)用日益增長需求的移動計算設(shè)備，很快就會成為門店員工的阻礙——而對于零售商而言，前線員工是關(guān)鍵的資產(chǎn)。

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